カテゴリー別アーカイブ: コミュニケーション

伝えることのむずかしさ

かつて同じ顧客の新規打合せで 相手が新任ということがたびたびあった とりあえずその方は上司に言われたまま説明してくれるが要領を得ず 質問してもはっきりしないので、仕方なく言葉通りに受け取ると 結局やり直し・・ということが […]

理解すること

人との考えをを理解するのは やっぱり難しい 一つの事象においても それぞれの見方があるから 時として話がかみ合わないことがある それでも同じ方向を向いていれば 過程の部分での違いはあっても なんとかすり合わせて 最終的に […]